Общие правила
Минимальная сумма заказа 290 рублей. Максимальный вес заказа 15 кг. Исключение по весу: самовывоз со склада в Санкт-Петербурге без ограничений веса.
Срок доставки зависит от пункта назначения, отсчитывается с момента отгрузки вашего заказа с нашего склада и составляет от 1 до 10 дней.
Стоимость доставки курьерскими службами по Санкт-Петербургу, в Москву, в другие города России зависит от пункта назначения и веса груза (включая упаковочный материал) и рассчитывается автоматически на нашем сайте на основании тарифов служб доставки.
Стоимость доставки включается в итоговую стоимость заказа. Доставка осуществляется службой Почта России.
Статусы приходят вам в мессенджеры или на электронную почту, так же отображаются в личном кабинете на сайте:
"Новый" - Мы получили ваш заказ и ждем от вас подтверждения.
Заказ надо подтвердить через мессенджеры, электронную почту или по телефону нашему представителю, чтобы мы могли его отгрузить.
ВАЖНО:
После подтверждения заказ будет принят в работу оператором. Комплектация заказов происходит по будням с 8-00 до 17-00.Отгрузка заказов осуществляется по будням. То есть на следующий рабочий день после комплектации.
Изображение товара может отличаться от реального внешнего вида!
"Отгружен" - Мы отправили ваш заказ с нашего склада в ваш населенный пункт.
"В городе покупателя" - ваш заказ прибыл в ваш населенный пункт. В ближайшее время ждите доставку курьером или прибытие в пункт выдачи заказов. Этот статус не обозначает, что товар уже доставлен в ПВЗ.
"В пункте самовывоза" - ваш заказ находится в выбранном вами пункте выдачи заказов. ВАЖНО: Постарайтесь не затягивать с забором товаров. Во многих ПВЗ заказы хранятся не более пяти рабочих дней. Учтите это.
"Доставлен" - вы получили ваш заказ
"Оплачен" - мы увидели от вас оплату вашего заказа
"Отменен" - ваш заказ отменен. Заказ может быть отменен по вашей инициативе, либо если вы его не подтвердили.
"Возрат" - ваш заказ не был получен вами и возвращается к нам на склад.
Самовывоз со склада в Санкт-Петербурге
1.Выберите товар на сайте.
2.При оформлении заказа выберите пункт «Самовывоз со склада».
3.Заполните контактные данные.
4.Приходите за своим заказом после получения уведомления «Готов к самовывозу».
5. Максимальный срок хранения зарезервированного заказа - 4 дня.
Магазину необходимо время, чтобы собрать заказ и удостовериться, что все товары из вашего запроса есть в наличии. Средний срок комплектации заказа – 30 минут, но обязательно дождитесь уведомления об окончании комплектации заказа в магазине и статусе «Готов к самовывозу».
Приём и обработка заказов с самовывозом со склада осуществляется:
по будням с 08.00 до 17.00. Суббота, воскресенье- выходной.
Адрес склада для самовывоза: г. Санкт-Петербург, ул. Салова, д.53, к.1Б
Часы работы склада: Понедельник - Пятница: 08.00 - 17.00. Суббота, Воскресенье: выходной
Стоимость самовывоза: БЕСПЛАТНО.
Максимальный вес самовывоза: не ограничен.
Минимальная сумма заказа: 290р
Доставка в точки самовывоза по Санкт-Петербургу, в Москву, в другие города России (доставка в ПВЗ)
1. При оформлении заказа выберете город доставки.
2. Выберите один из понравившихся вам способов доставки в ПВЗ
3. Стоимость и сроки доставки курьерскими службами по Санкт-Петербургу, в Москву, в другие города России зависит от пункта назначения и веса груза (включая упаковочный материал) и рассчитывается автоматически на нашем сайте на основании тарифов служб доставки.
4. Нажмите строку "Выбрать на карте" и найдите на ней ближайший к вам пункт выдачи заказа.
5. Заполни контактные данные.
6. Выберете способ оплаты.
7. Подтвердите заказ в Whats App/e-mail или по телефону.
После подтверждения заказ будет принят в работу оператором. Комплектация заказов происходит по будням с 8.00 до 17.00. Отгрузка заказов осуществляется по будням в 8.00. То есть на следующий рабочий день после комплектации.
Срок доставки зависит от пункта назначения и составляет от 1 до 10 рабочих дней.
Стоимость доставки рассчитывается автоматически на нашем сайте и составляет от 92 р.
Максимальный вес заказа: 15 кг.
Минимальная сумма заказа: 290р.
Бесплатная доставка при сумме заказа от 1500 рублей.
Доставка курьером по Санкт-Петербургу, в Москву, в другие города России
1. При оформлении заказа выберете город доставки.
2. Выберите способ курьерской доставки.
3. Стоимость и сроки доставки курьерскими службами по Санкт-Петербургу, в Москву, в другие города России зависит от пункта назначения и веса груза (включая упаковочный материал) и рассчитывается автоматически на нашем сайте на основании тарифов служб доставки.
4. Заполните адрес доставки и контактные данные получателя.
5. Выберите способ оплаты.
6. Подтвердите заказ в Whats App/e-mail или по телефону.
После подтверждения заказ будет принят в работу оператором. Комплектация заказов происходит по будням с 8.00 до 17.00. Отгрузка заказов осуществляется по будням в 8.00. То есть на следующий рабочий день после комплектации.
Срок доставки зависит от пункта назначения и составляет от 1 до 5 рабочих дней.
Стоимость доставки рассчитывается автоматически на нашем сайте и составляет от 280 р.
Максимальный вес заказа: 15 кг.
Минимальная сумма заказа: 290р.